A Loxone távoli elérése úgy oldja meg a kapcsolatot, hogy a Miniservert nem kell az internet felé megnyitni: a szolgáltatás közvetít az app és a Miniserver között. Ez a legtöbb háztartásnak ez a kényelmes és biztonságos megoldás.
A másik út a VPN: a telefon vagy a laptop a házi hálózatra csatlakozik, onnantól minden helyben elérhető, a Miniserver, a kamerák és a többi eszköz is. Ez több beállítást igényel, viszont nem függ külső szolgáltatástól.
Amit soha nem szabad: a Miniserver webes felületét porttovábbítással kitenni az internetre. Ez néhány órán belül automatizált támadásokat hoz és egy gyenge jelszóval a teljes ház vezérlése idegen kézbe kerül.