Minden szabályozás egy alapjel körül dolgozik. A fűtésnél ez a kívánt szobahőmérséklet, a melegvíznél a tartály hőfoka, a világításnál a megvilágítási szint. A rendszer a mért értéket hasonlítja össze ezzel és a különbségből dönt a beavatkozásról.
Okos rendszerben az alapjel nem egyetlen szám, hanem üzemmódonként változik: komfort, takarék, éjszakai és távolléti érték. Az időprogram és a jelenlét dönti el, éppen melyik érvényes, a lakó pedig ideiglenesen felülírhatja.
Az ideiglenes felülírás kezelése fontos részlet: jó, ha a kézi állítás a következő váltásig érvényes és nem marad örökre bekapcsolva, mert abból lesz a soha ki nem kapcsoló fűtés a vendégszobában.