A puffertartály a fűtési rendszer lendkereke. A hőszivattyú vagy a kazán nem közvetlenül a fűtőköröknek dolgozik, hanem ebbe a tartályba, a fűtés pedig innen veszi a meleg vizet. Ettől a gép hosszabb, egyenletesebb ciklusokban mehet, ami kíméli a berendezést és javítja a hatásfokot.
Vezérlés szempontjából a puffer energiatároló: ha olcsó az áram vagy süt a nap, a rendszer feltöltheti magasabb hőfokra és a drága órákban ebből fűt. A tartály több pontján mért hőmérséklet mutatja, mennyi energia van még benne.
A méretezés a hőtermelőtől függ. Túl kicsi puffernél a gép gyakran indul, túl nagynál felesleges hőveszteség keletkezik. Padlófűtésnél a padlószerkezet maga is jelentős tárolóképességgel bír, ezt a szabályozásnál figyelembe kell venni.