Hibaelhárítás

Téves riasztás Loxone rendszerben: okok és javítás

SageHome szerviz csapat · Frissítve: 2026. szeptember

Egy hajnali téves riasztás nemcsak kellemetlen. Ha sokszor előfordul, a család kikapcsolva hagyja a riasztót, a szomszédok pedig már nem figyelnek a szirénára. A Loxone eseménynaplója pontosan megmutatja, melyik érzékelő és mikor jelzett, innen a legtöbb ok néhány kérdéssel kideríthető.

Első lépés: nézze meg az appban a riasztó eseménynaplóját. Írja fel, melyik érzékelő váltotta ki a riasztást és hány órakor. Ha mindig ugyanaz az érzékelő, a hiba szinte biztosan ott van.

1. Mozgásérzékelő jelzett

A téves riasztások nagy részét beépített mozgásérzékelő váltja ki. Ritkán hibás az eszköz, sokkal gyakrabban a környezete vagy az elhelyezése.

  • Háziállat: a kutya vagy a macska mozgása elég egy nem állatbarát érzékelőnek. Megoldás az állatbarát érzékelő, a más elhelyezés vagy az éjszakai zóna, amelyben a beltéri mozgás nem riaszt.
  • Hőforrás és huzat: a mozgásérzékelők a hőmérséklet gyors változására is reagálhatnak. Radiátor, klíma kifújó, kandalló vagy napos ablak felé nézve téves jelzést adhatnak.
  • Rossz látószög: ha az érzékelő egy lépcsőre, egy mozgó függönyre vagy egy ventilátorra lát, azok mozgása is jelzést adhat.
  • Túl érzékeny beállítás: az érzékelők egy részénél az érzékenység állítható. Ha a gyári érték egy forgalmas helyen túl érzékeny, a téves jelzés rendszeressé válik.

2. Nyitásérzékelő vagy más eszköz jelzett

Ha az eseménynapló nem mozgást, hanem nyitást vagy eszközhibát mutat, ezeket nézze végig:

1

Elmozdult mágnes

A nyitásérzékelő mágnese és érzékelője között kicsi a tűrés. Ha az ajtó vagy az ablak megereszkedett, erős szélben vagy hőmérsékletváltozáskor a kettő eltávolodik és nyitást jelez.

2

Gyenge elem, kiesett Air érzékelő

Gyenge elemmel az Air érzékelő jelzései akadozhatnak, egy kiesett érzékelő pedig élesítéskor figyelmeztetést ad. Az alacsony elemszintről időben érkező értesítés állítható be: Air eszköz offline.

3

Füstérzékelő és vízérzékelő

A füstérzékelőt a konyhai gőz, a fürdőszobai pára vagy egy felújítás pora is megszólaltathatja, a vízérzékelőt pedig egy felmosás. Ezek nem betörés riasztások, de ugyanúgy felkeltik a házat.

4

Rövid belépési késleltetés

Ha hazaérkezéskor szól a sziréna, a belépési késleltetés túl rövid lehet ahhoz, hogy az ajtótól elérje a kezelőt vagy elővegye a telefonját.

3. A beállítás a gyanús

Ha nem egy érzékelő, hanem a működés módja zavaró, a riasztó logikáját kell átnézni. Ez a Configban történik és a legtöbb esetben távolról elvégezhető.

  • Nincs éjszakai zóna: éjszakára is a teljes ház éles, így a mosdóba induló családtag is riaszt. Éjszakai zónában csak a nyitásérzékelők élesek.
  • Jelenet élesít: a távozás gomb vagy egy időprogram akkor is élesítheti a riasztót, amikor valaki még otthon van.
  • Nyitva maradt nyílászáró: érdemes úgy beállítani, hogy élesítéskor az app névvel mutassa, melyik ablak vagy ajtó nyitott.
  • Sziréna időtartama: a sziréna hossza beállítható, szomszédbarát értékkel.

Fontos tudni: a Loxone önmagában nem MABISZ minősített riasztórendszer. Ahol a biztosítás minősített rendszert ír elő, ott a minősített központ marad a helyén, a Loxone pedig kiegészíti.

Mikor hívjon szakembert: ha ugyanaz az érzékelő rendszeresen téves jelzést ad, ha nincs éjszakai zóna, ha a sziréna nem hallgat el vagy nem szól, vagy ha riasztáskor nem jön értesítés. Az eseménynapló és a zónák távolról is átnézhetők.

Gyakori kérdések

Igen. Állatbarát mozgásérzékelőkkel és átgondolt elhelyezéssel ez kezelhető. Éjszakai zónában pedig csak a nyitásérzékelők élesek, a beltéri mozgás nem riaszt.
Az appban a riasztó eseménynaplója mutatja, melyik érzékelő mikor jelzett és ki élesített vagy hatástalanított. Ezt érdemes megnézni, mielőtt bármit átállítana.
A helyi riasztás, a sziréna és a jelenetek internet nélkül is működnek, mert a Miniserver helyben fut. A push értesítéshez és a távoli eléréshez viszont kapcsolat kell.
A zónák, az értesítések és a késleltetések átnézése távolról történik 10 000 Ft + áfa óradíjjal. Érzékelő áthelyezésnél vagy cserénél helyszínen dolgozunk, a helyszíni diagnosztika Budapesten és 30 km-en belül 25 000 Ft + áfa.

Kapcsolódó: Biztonságtechnika és riasztó · NFC Code Touch · Hikvision integráció

Olvasson tovább

Kapcsolódó cikkek

Hibaelhárítás

Loxone Air eszköz offline

Elem, lefedettség vagy párosítás. Ebben a sorrendben érdemes végigmenni, mielőtt bárki hozzányúl a programhoz.

Elolvasom »

Hibaelhárítás

Loxone app nem csatlakozik

Ha riasztáskor nem jön értesítés, vagy az app nem éri el a házat: hibaüzenet, telefon és felhasználói jog.

Elolvasom »

Hibaelhárítás

Nem működik a Loxone: 10 gyakori hiba

Nem kapcsol a világítás, offline az app, hideg marad egy szoba. Mindegyiknél a valódi ok és az, amit Ön is ellenőrizhet.

Elolvasom »

Minden cikk a tudásbázisban »

Legyen csend éjszaka

Írja le, mikor szokott riasztani és mit mutat az eseménynapló. Azt is írja meg, van-e háziállat, illetve változott-e mostanában valami a házban.

Eseménynapló elemzésÉjszakai zónaÉrzékelő elhelyezésVálasz 1 munkanapon belül

Hívjon hétköznap 8 és 18 óra között:

+36 30 199 1620

Az űrlapon küldött adatokat csak a válaszhoz használjuk.


Riasztó beállítása








Fel az oldal tetejéreAz oldal megosztása